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家具行业“三包”规定在执行中存在5大难点
天津市《家具售后三包办法》规定,如果消费者违约,要求取消订货,应扣缴所订家具总额1%至5%的违约金,可是按照《合同法》,经营者可以不退消费者订金,或者按照所订家具总额搜狗的20%收取违约金,消费者违约后,执行《家具售后三包办法》有些困难。
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“定金”与“订金”仅一字之差,但在商家逾期交货、顾客要求赔偿
春节后,该市工商分局接多个消费者的投诉,反映他们去年在一家橱柜商店定购的橱柜,超过约定交付时间三个多月,仍未安装,请求退款,双倍返还定金。工商干部在对经销商李某调查后得知,李某自己并无生产橱柜的能力,为招揽生意,李某租赁店面,在其店内陈设其他厂家生产的几个新款的橱柜样品,吸引消费者。
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“达芬奇”造假事件折射出 家具行业乱象
近日,中央电视台揭露,一直号称所有高档家具都是原装进口的“达芬奇”,经调查,相当部分的家具在国内生产。董事长潘庄秀华在新闻发布会上,不对中央电视台报道的问题作正面回答,而是哭诉她的“创业艰难史”。前两天,达芬奇商场服务员还坚称自己的家具全都是进口的,随着媒体的不断深入报道,如今又改口为全球采购。
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砸中的是如“达芬奇”般造假的“伪进口”家具,砸醒的是整个进口
一场轰轰烈烈的达芬奇家具“造假门”事件,从7月初被央视曝光的遮遮掩掩,到开新闻发布会时,发言人的哭泣离场,再到消费者的质疑和维权,至今,几乎一个月的时间,达芬奇家具数十年来打造的进口家具高端品牌的大厦轰然坍塌。