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“达芬奇”造假事件折射出 家具行业乱象

    最近,中央电视台透露,它一直声称所有高端电视台家具它们都是从原装进口的达芬奇。经调查,相当一部分家具在中国生产。一起千层浪,全国各媒体纷纷报道谴责。
       达芬奇不真诚
       自创业以来,达芬奇在很多方面都存在企业文化问题,不真诚的经营理念经常暴露出来。
       它的不真诚表现在以下两个方面:面对问题不真诚。达芬奇进入深圳后不久,《深圳商报》就承诺了它的家具100%进口和价格暴利提出了质疑。然而,该公司并没有面对媒体的质疑,并做出了积极的解释,而是与记者见面,指责它不是,并发送了一封律师信来提起诉讼。今年,深圳的一家报纸也对其进行了负面报道,达芬奇公司也以同样的方式对待它。即使中央电视台报道,该公司在处理危机公关时仍表现出不真诚。在新闻发布会上,董事长潘庄秀华没有积极回答中央电视台报道的问题,而是哭了她的创业困难历史。她说,虽然她不是中国人(她是新加坡人),但因为她的父母是中国人,她对中国有着深厚的复杂性,并强调了她在中国所做的公益事业。这不是潘庄秀华的临时表演,而是公司企业文化不真诚的表现。哭创业困难历史是为了换取媒体和消费者的同情;中国的复杂性表明他们也是中国的后代,这是同根,为什么太急?她错误地认为,她错误地认为公司企业文化不真诚。在中国家具市场上有很多这样的现象,但媒体只报道达芬奇,可能与她不是中国人有关,所以故意挑剔;公益事业,强调他们在中国赚钱或爱,回归社会。新闻发布会结束后,该公司的不真诚仍在表演中。记者采访了当地的购物中心,服务员仍然坚持所有的购物中心家具都是进口的,这表明了它不真诚的顽固性。
       其次,达芬奇的不真诚也体现在营销上,公司的营销可以称为诡辩营销。记者去了深圳的达芬奇购物中心。当他看到他的家具通常是几十万元时,他问为什么它这么贵时,购物中心经理对记者说:我们的购物中心不卖家具,而是卖艺术。艺术是无价的。显然,它是一种具有强大实用功能的家具,但他把它变成了一件艺术品,并为它的暴利穿上了一件合理的外套。此外,为了使他们的家具更赚钱,他们经常以皇家宫廷家具、绝版等名义吸引消费者。
       前两天,达芬奇商场服务员还坚称自己的家具全都是进口的,随着媒体的不断深入报道,如今又改口为全球采购。“全球采购当然包括中国”,服务员如此对记者说,还说是中央电视台误导了消费者。由此可见,“达芬奇”的营销诡辩术达到了“炉火纯青”的地步。不管“达芬奇”家具是不是进口,但它的“暴利”是不争的事实。
       达芬奇的不真诚也与一些媒体有关。一些媒体报道了达芬奇的负面消息,但在购物中心的指导下,与达芬奇有广告利益的媒体立即反击,为其唱赞歌,以达到混淆公众的目的。达芬奇认为新闻发布会的召开会有这种效果。出乎意料的是,此时此刻,不仅事件没有变小,而且变得越来越强烈,失控。
       “达芬奇”造假事件
       折射出
       家具行业混乱
   
    改革开放30多年来,中国家具行业从无序到有序,取得了巨大的发展。但从达芬奇事件中,我们仍然可以看到家具行业的混乱。事实上,这种国内家具假装是进口家具销售,不仅是达芬奇家具购物中心,还有许多家具企业和购物中心都有这种现象。
       有业内人士反映,目前国产家具冒充进口家具销售牟取暴利,其乱主要表现如下:
       1.购物中心样品为原进口家具,但销售给消费者为国内生产。这种现象更受欢迎。消费者去购物中心看原进口家具,即使邀请相关部门监督也发现不能假,消费者自然不会怀疑。家具不是高科技产品,国内家具制造商可以完全达到其仿制水平,所以送回家仿制品,消费者一般难以区分。
       2.家具材料是进口的,也就是进口家具。一些家具商场的家具是进口的,是在中国生产的,但不是在中国生产的,而是在进口家具时欺骗消费者。
       3.在国内生产中,报关出口在保税区周围,称为进口家具。这种欺骗性的消费者很难发现,如果消费者要求商家证明是进口家具,商家可以提供进口手续。
       4.给家具起个外国名字,消费者误以为是进口家具。商家既不说是进口家具,也不说不是进口家具,让消费者猜猜,一般消费者会认为既然是外国名字,自然是进口家具,所以落入商家设计的陷阱。在广告中,也是技能,放一张外国人的巨大照片,然后打上家具外国品牌的名字,品牌名称是英文,从整个图片来看,大多数消费者会解释这是一个进口品牌家具。
       企业应
       永远真诚

       真诚 是诚信的表现,诚信是中华民族的优良传统之一,被视为衡量性格和道德的标尺。诚信是立身之本,是生活之道,是家庭之本,是治国之宝。一个不诚实不信用的人,不可能有真正的朋友,也不可能成就伟大的事业;企业不诚实不信用,靠拐骗可能赚点小钱,但不能长久,最终会被社会淘汰。
       对于一个企业来说,现在已经进入了利润微薄和买方市场的时代,试图通过冒险或赌博实现财富梦想的历史已经成为过去。韩国现代集团创始人郑周勇曾说过:一个企业,一个人,职业挫折,可以站起来再做,有机会复兴;一旦失去声誉,失去信用,就永远不会翻身。我希望每个家具企业都能以 达芬奇为警告,在企业管理中真诚。