业主:铺设电线无约定品牌
       合同规定了铺设电路所用的电线品牌，但 济南装饰公司使用另一个品牌的电线。最近，鲍女士遇到了这种情况。她越想越生气：这笔钱太委屈了……”然而， 装修该公司也感到委屈，相关负责人解释说：以前与客户达成过解决协议，但现在客户再次指责我们没有按照合同操作，责怪协议没有写入合同。
       27日中午，鲍女士赶到闵子钱路94号住宅区。她从社区买了一套二手房子，并在6月份找到了一家装饰公司进行装饰。她于6月10日与装饰公司签订了合同，三天后，施工人员开始装修。7月初，我突然发现，工人更换的电线不是合同中约定的品牌。鲍女士说，她听说一个品牌的绿灯线的电线质量很好，所以她在签订装修合同时特别增加了约定的条款：电线是阳谷国家标准线（绿灯线）。然而，工人店的电线是美凯龙品牌。在鲍女士的家中，记者看到电路铺设已经完成。在预留的插座盒里，鲍女士拉出电线，指着四根蓝线说：这是装饰公司提供的电线，其余的红绿线是我自己买的。
       既然合同规定了，装修公司就应该按照合同进行操作，随它拿走 装修材料改变。鲍女士说，装修公司提出了每米电线比以前的合同报价低5元的解决方案，她拒绝了。目前，工人们已经停止工作。鲍女士说：原计划在8月份完成装修，9月份搬进去，现在恐怕不好，钱太委屈了……”
        装饰公司：与业主达成口头协议
       赶到济南千度装饰工程有限公司为鲍女士装饰。设计师朱玉林也大喊委屈。他说：停工真的很无助。客户应该支付中期付款，但他们一直拖延。我们每天都要花钱雇佣工人，所以我们真的做不到……”
       6月10日，设计师朱玉林代表装签订的装修合同签订处，设计师朱玉林代表装修公司签字。朱玉林告诉记者，在装修合同中，双方确实同意更换绿灯线牌电线。然而，由于公司的疏忽，工作人员忘记将鲍女士的装修材料清单交给负责装修的项目经理。
       在购买了公司一直使用的电线后，项目经理没有按照合同操作。朱玉林说，装饰公司承认了这个错误。但鲍女士发现了这个问题，大约是在6月底或7月初。随后，公司与鲍女士达成协议，双方同意继续施工。最初的电线报价是每米40元。考虑到使用错误的电线，我们主动提议每米降低5元，当时客户也同意了。朱玉林说，他后悔双方只是口头协议，没有写入合同。我们已经购买了合同约定的电线，并将尽快重新铺设。
        律师：装修公司未按合同负责
       山东德义君达律师事务所的律师李建东认为，无论装修公司的声明是否真实，未按合同约定经营的责任都应由装修公司承担。同时，即使双方后来达成了解决协议，装修公司也应承担未将协议内容添加到合同文本中的责任。李建东说：目前，只有装修公司单方面表示与客户达成了口头协议，证据不足，对装修公司非常不利。根据有关法律规定，不遵守合同约定的内容已构成欺诈。因此，李建东建议解决装修公司不按合同要求施工的问题：一是装修公司拆除重做；二是双方协商达成解决协议。