由于橱柜的材质与合同约定的不同，尹先生的工期被推迟了半个多月。为此，他向12345投诉了商家的违约行为。
       今年9月，尹先生来到秋涛北路100号B杭州沪鼎整体厨房有限公司位于江干区三楼，订购卫浴、橱柜等设备，总成本11730元。
       为了避免纠纷，我们在合同中就面板材料达成了详细协议。不仅如此，双方还就工期延误达成了协议。项目于10月15日结束，每延误一天，赔偿金按万分之五计算。
       他们直到11月初才完工，拖延了半个多月。尹先生抱怨说，延误工期的原因是对方在材料上犯了很大的错误。
       约定踢脚线用铝合金，但送塑料；约定橱柜面板粗颗粒亮，细颗粒哑光；约定篮材料用纯铝，送不锈钢……尹先生说，由于大量材料的错误，安装人员几乎无法在第一天开始工作。
       除了材料错误，工期延误，柜门缝太大，也是尹先生最不满意的地方。一开始，我喜欢这个柜门锁很漂亮。但安装完成后，门板之间的间隙不同，不够漂亮。安装门板时，台面损坏。桌子上有几个像瓜子壳的痕迹（不能擦掉），真的很不雅。门板上有划痕，看到心痛。
       尹先生还指出，三天前公司员工带回了一些门板进行返工。他质疑这些多次返工的门板是否存在质量问题。
       9日，沪鼎厨房负责人在电话中承认，由于负责尹先生橱柜设计的设计师是新人，下单时出现了错误。主要是下错单，导致厂家发错货，延误工期。他说愿意按照合同赔偿。
       负责人还承诺在不久的将来亲自检查尹先生家中安装的所有设备，以满足他的要求。