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跑了6个家居卖场,仍然分不出哪个商家的标价是合理的
■买的不如卖的精, 消费者在讨价还价中很难占到便宜 中国消费者协会投诉部负责人邱建国说:“明码实价就是商品标出的价格与实际发生的交易价格完全一致。”现在市场上,经营者无论是“明码标价”还是“空口要价”,都明显存在价格不实、价格虚高甚至价格欺诈的现象,商场打折促销、消费者讨价还价成了一种习惯,商品的标价完全成了应付国家“明码标价”规定的一种摆设。
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北京市建筑装饰协会家装委员会咨询投诉部
北京市消费者协会投诉与法律事务部主任郎丹柯介绍,热线工作人员接到消费者的投诉电话后,会详细记录投诉内容。在对投诉信息及证据进行一一甄别后,消费者协会的工作人员会与被诉方联系,了解事实经过及情况。北京市建筑装饰协会家装委员会咨询投诉部刘淑云告诉记者,在接到消费者投诉后,工作人员会首先记录消费者所遭遇装修纠纷的概况,通过与消费者详细沟通询问后,具备一定专业知识的工作人员会对问题的症结有初步的判断。
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家装企业鱼龙混杂 谨慎选择装修公司
要选择有合法经营资格、有相关资质证书、行业规范服务达标、规模较大、经营时间长、有一定知名度、信誉良好,最好有家装工程质量保证金的家装企业。消费者要提高自我保护意识,保留好企业多种联系方式,加强装修过程的监控,如发现施工队伍、装饰材料不能按约定到位或发现以次充好,粗制滥造等异常情况,及时向有关部门投诉或举报。
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中国消费者协会:新装修房屋最好在有效通风3个月后入住
中国消费者协会今天公布的北京和杭州的抽样调查和测试显示,在城市家庭室内污染严重的样本中发现了有害气体和放射性污染现象。针对上述调查结果,中国消费者协会提醒消费者建立科学的装饰理念,掌握一定的装饰知识,尽量减少室内环境污染,特别是室内装饰应努力简单大方