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网友投诉:在衡阳“点石家装”受骗上当!深陷痛苦泥沼 因装修公
    网友投诉:衡阳点石家装被骗!深陷痛苦泥潭
       由于装修公司预算严重超支,衡阳网友邱小姐提出暂停装修,但对方拒绝退还预付的3600元装修费,以为客户量房、设计、预算。由此,双方存在分歧。后来,在红网消费者权益保护栏目组的协调下,问题终于成功解决。
       据邱小姐介绍,她在衡阳的新房子于3月关闭,然后衡阳石材装饰公司主动联系她,声称房间测量,设计是免费的,所以同意对方来测量房间。三天后,设计师向她展示了设计好的室内平面图,并要求她支付3600元的设计费,以获得具体的室内设计渲染和预算。
       当时我解释说房子是简单的,半包的预算一定要控制在4万左右。邱小姐说,设计师当时答应没问题,但后来的预算报价远远超出了她规定的范围——半包价6万元,不包括衣柜门和主材。
       由于觉得对方的预算报价太高,邱小姐决定邀请其他装修公司,所以她提出退还预付款。但她的要求被拒绝了,点石家居装饰认为,设计师为客户测量了房间、设计、预算,在这些具体工作中付出了劳动成果,现在客户提出终止装修和退款,当然,我们不能接受。
       经红网消费者权益保护专栏记者协调,双方在充分协商的基础上达成协议。邱小姐支付1000元作为设计师的劳动报酬,剩余的2600元由点石家居装修退还。今天上午,邱小姐在帖子中说,她已经拿到了2600元,对结果很满意。
       在这方面,红网联动律师、湖南律师事务所律师李炎辉提醒网民,装修前了解装修公司,检查对方是否具备各种家居装修资质,最重要的是签订装修合同、房间、设计、预算、施工、售后环节,一旦纠纷可以按合同行事。